ד"ר לבציון-קורח אסנת

​ד"ר אסנת לבציון- קורח משמשת כמנהלת המרכז הרפואי שמיר (אסף הרופא) והיא האישה הראשונה שהתמנתה לנהל בית חולים כללי ממשלתי, הרביעי בגודלו בישראל.

ד"ר לבציון- קורח בוגרת בית הספר לרפואה של האוניברסיטה העברית בירושלים והשלימה את התמחויותיה ברפואת ילדים ובמנהל הרפואי בהדסה. בנוסף, היא בעלת תואר שני במנהל רפואי מאוניברסיטת תל אביב.

בזמן עבודתה בבית החולים הדסה, כששימשה יד ימינו של המנכ"ל פרופ' שלמה מור יוסף, הוא פתח לה דלתות רבות, ללמוד, להבין ולרצות לעסוק בניהול ולעשות שינוי אמיתי ברפואה הציבורית בישראל.

בעשור הקודם, התגוררה בבוסטון ועבדה יחד עם פרופ' דיוויד בייץ' במרכז למצוינות ולבטיחות המטופל בבית החולים  brigham&women  - בית הספר לרפואה של אוניברסיטת הרווארד. בין היתר שימשה כיועצת בתחום שיפור התהליכים וניצול מרבי של חדרי ניתוח, חדרי צנתור וחדרי המיון, מה שהוביל אותה להתמקד בתחום הבטיחות והשירות במרכז הרפואי: ראיית המטופל וצרכיו, ניצול מקסימלי של משאבי בית החולים, שימת דגש יתר לתחום בטיחות העובד והמטופל ויצירת סביבת טיפולית- רפואית מקצועית ואישית טובה יותר למטופל ולמטפל גם יחד, כדרך הנכונה להגיע למצוינות ברפואה הציבורית.

"בעת ששני הוריי ז"ל חלו והיו מאושפזים בבית חולים, חוויתי את נושא הטיפול הרפואי מהצד השני של המתרס. במהלך אשפוזם נחשפתי לחשיבות השירות גם למשפחתו של המטופל: להקשבה, לסבלנות ולאמפטיה מצד הצוות הרפואי. אשפוזם של הוריי הוביל אותי לרצות להתמקד ולהדגיש ביתר שאת את תחום חווית השירות למטופל ולבני משפחתו במרכז הרפואי. להעצים אצל המטופל את התחושה ש'יש עם מי לדבר' ו'שיש מי שמקשיב לך'. "  

"אני מאמינה כי ניהול נכון הוא שיתוף צוות העובדים בשיפור תהליכים כמפתח ליעילות והצלחת המוסד. בעיקר אצלנו, במרכז רפואי מוביל בארץ, עם מחלקות אשפוז מגוונות ומובילות, ועם צוות עובדים רפואי סיעודי ואדמיניסטרטיבי כה גדול, חשוב לשתף את העובדים בתהליכים לקידום הבריאות ושיפור השירות. ההרגשה האישית של כל אחת ואחד כי הם חלק מהשינוי ומשמשים כמפתח להצלחה, נותנת להם מוטיבציה כפולה להתאמץ ולהשקיע בעבודה, וכן נוצרת תחושה של סביבת עבודה משפחתית, נעימה עם ערבות הדדית ואכפתיות רבה – דבר המאפיין במיוחד את המרכז הרפואי שמיר (אסף הרופא).