ميثاق حقوق المريض

الحق في تلقي العلاج الطبي اللائق

يحق لك تلقي العلاج الطبي المهني وعالي الجودة مصحوبًا بالمعاملة الإنسانية دون تمييز على أساس الدين، العرق، الجنس، القومية، أرض المنشأ، الميول الجنسية، وما إلى ذلك.  إذا قمت بالتوجه إلى غرفة الطوارئ، فمن حقك أن يقوم طبيب هناك بفحصك. 


هوية المُعالِج

​يحق لك معرفة اسم ووظيفة عضو الطاقم الذي يعالجك، ومن واجب مُقدّم العلاج أن يعرّف نفسه أمامك، وأن يضع بطاقة تعريف واضحة. 


الموافقة على تلقي العلاج الطبي

  • يحق لك تلقي شرحًا مناسبًا ومفهومًا حول وضعك الصحي، وحول إمكانيات العلاج الملائمة لك وبدائلها، فضلاً عن المخاطر واحتمالات النجاح والأعراض الجانبية التي من الممكن حصولها، بما فيها تلك التي قد تحصل عند الامتناع عن تلقي العلاج. من المهم أن تعطي لمُقدّم العلاج كامل المعلومات المتعلقة بتاريخ سجلك الطبي لكي تتم ملاءمة عملية التشخيص والعلاج المُقدّم لك. \
  • يحق لك عدم تلقي العلاج الطبي الذي لم توافق عليه (ما عدا في الحالات الاستثنائيةالمحددة في القانون). 
  • يحق لك تعيين وكيل عنك، بحيث يكون مفوضًا بالموافقة نيابة عنك على تلقيك للعلاج الطبي في حال لم تكن قادرًا على اتخاذ القرار.

الحفاظ على الكرامة والخصوصية

لك الحق في أن يُحافظ كل من مقدمي العلاج لك وجميع العاملين في المؤسسة الطبية على كرامتك وخصوصيتك في مختلف مراحل العلاج الطبي. يحق لك خلال بعض الفحوص الطبية المعينة أن يتواجد معك شخص آخر في الغرفة بناء على طلبك.


الحفاظ على سرية المعلومات الطبية

يحق لك أن يتم الحفاظ على سرية المعلومات الطبية المتعلقة بك، ومن واجب مقدمي العلاج لك أن يضمنوا الحفاظ على سرية المعلومات الطبية المتعلقة بك وبعلاجك، والتي وصلت إلى أيديهم بموجب طبيعة وظيفتهم. 


​نقل المعلومات الطبية لشخص آخر

يحق لك ألا يتم نقل المعلومات الطبية المتعلقة بك لشخص آخر إلا بموافقتك أو حينما يكون الأمر متاحًا أو إلزاميًا بموجب أحكام القانون. 


استشارة طبية إضافية

يحق لك الحصول على استشارة طبية إضافية (من مختص من داخل المؤسسة الطبية أو من خارج المؤسسة الطبية) حول وضعك الصحي والعلاج الموصى به. من واجب الطاقم الطبي في المؤسسة مساعدتك في هذا الأمر. 


استمرارية العلاج

عند الانتقال من مُعالِج إلى آخر أو من مؤسسة طبية إلى أخرى، يحق لك أن تطلب أن يتعاون مقدمو العلاج والمؤسسات الطبية فيما بينهم من أجل ضمان استمرارية تقديم العلاج الطبي لك بصورة لائقة.


استقبال الزّوار

يحق لك خلال المكوث في المؤسسة الطبية استقبال الزوار ضمن الساعات التي تخصصها إدارة المستشفى لهذا الغرض.  تلقي المعلومات الطبية:
يحق لك أن تحصل من الشخص المُعالج أو من المؤسسة الطبية على المعلومات الطبية الموجودة في سجلك الطبي، أو على نسخة كاملة من السجل الطبي (من الممكن أن يكون الحصول على نسخة من السّجل الطبي منوطا بدفع رسوم مالية). 
يحق لك عند تسريحك من المؤسسة بعد انتهاء العلاج أن تحصل على ملخص لإجراءات العلاج أو تفاصيل مكوثك في المؤسسة خطيّاً.


استعلامات الجمهور

يحق لك التوجّه إلى المسؤول عن استعلامات الجمهور وحقوق المرضى في المؤسسة الطبية لإبداء أية ملاحظة، شكوى، استفسار، أو توصية. يحق لك تلقي النتائج التي تم استخلاصها في أعقاب فحص شكواك.